私隱政策
最後更新日期：2026 年 10 月 22 日
1. 引言
One Connect Employment Agency Limited（以 One Connect Agency 名義營運，以下簡稱「本公司」、「我們」或「我們的」）尊重客戶、潛在僱主、家傭、求職者及網站訪客的私隱。
我們承諾按照香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）（以下簡稱「《私隱條例》」）的規定處理個人資料。
本私隱政策旨在說明我們在提供家傭招聘、配對、合約續約、直接聘用、司機招聘及其他相關職業介紹服務時，如何收集、使用、披露、儲存、保護及保留個人資料。
2. 我們收集的個人資料
視乎您的查詢性質或所需服務，我們可能會收集以下資料：
僱主及準僱主
- 姓名、電話號碼、電郵地址及其他聯絡資料。
- 住址、家庭需求及招聘要求。
- 在有需要時收集的身份資料及身份證明文件副本。
- 就相關僱傭或入境事務程序所需的財務及其他證明文件。
- 僱傭合約、簽證申請文件及相關通訊紀錄。
家傭及求職者
- 姓名、聯絡資料、國籍及身份資料。
- 護照、香港身份證及簽證資料。
- 僱傭紀錄、工作經驗、資歷及推薦人資料。
- 求職意向及可上班時間。
- 僱傭合約及與招聘相關的證明文件。
- 如與所需服務相關且有必要，收集身體檢查資料。
網站訪客
- 透過網站表格、電郵、WhatsApp 或其他通訊渠道自願提交的資料。
- 與瀏覽及使用網站相關的技術資料，而我們的網站平台及相關技術可能會處理這些資料。
我們致力確保所收集的個人資料對相關用途而言屬必要、適當且不超乎適度。
3. 收集及使用個人資料的目的
我們可能會基於以下目的收集及使用個人資料：
- 回覆查詢、諮詢服務要求及客戶通訊。
- 了解僱主的招聘需求及偏好。
- 評估家傭或司機的條件，並為他們配對合適的僱主。
- 協調面試、招聘安排及僱傭配對事宜。
- 擬備及處理僱傭合約、簽證申請、合約續約及相關文件。
- 與相關政府部門、領事館及獲授權的招聘或文件處理合作夥伴聯絡及溝通。
- 提供聘用安排協助、售後支援及客戶服務。
- 保存業務、財務及職業介紹所相關紀錄。
- 處理付款、投訴、爭議及其他合法的業務事宜。
- 遵守適用的法律及監管要求。
如某項服務或法律程序必須使用特定個人資料，而您未能提供該等資料，我們可能無法完成相關程序或提供您所要求的協助。
4. Disclosure of Personal Information
在提供服務所需且適當的情況下，我們可能會向以下人士或機構披露個人資料：
- 香港入境事務處及其他相關政府部門： 用於處理僱傭簽證申請、續期及適用的監管程序。
- 菲律賓領事館、海外勞工辦事處及相關菲律賓政府部門： 用於處理適用的僱傭合約核證及相關程序。
- 獲授權的招聘及文件處理合作夥伴： 用於協調招聘、處理文件及安排相關僱傭事宜。
- 準僱主及已確認聘用的僱主： 用於相關求職者配對、面試、甄選及僱傭安排。
- 技術及營運服務供應商： 用於網站託管、表格處理、業務通訊及其他支援服務。
- 專業顧問及其他獲授權人士： 在合理需要或法律要求的情況下披露相關資料。
部分資料接收者可能位於香港以外的地區，包括菲律賓或其他相關司法管轄區。
我們致力將披露的個人資料限制在相關用途所合理需要的範圍內，並在分享個人資料時採取適當措施，以保障資料安全。
我們無意出售個人資料，亦不會向與相關服務無關的企業提供個人資料，供其作直接促銷用途。
5. 個人資料的儲存、安全及保留
我們深明保護個人資料的重要性，並致力防止個人資料遭到未經授權或意外的查閱、處理、遺失、 刪除或披露。
目前，我們採用以下文件儲存安排：
- 實體文件： 載有個人資料的實體文件會存放於本公司香港辦公室內的上鎖文件櫃，並只限獲授權的員工查閱。
- 電子文件： 電子文件副本會儲存於設有密碼保護的公司手提電腦內。
- 網站查詢及電子通訊： 透過網站、電郵及通訊渠道收到的查詢和電子通訊，可能會經由相關網站、電郵及通訊服務供應商處理或保存。
我們承諾會按適當情況定期檢視並改善實體及電子資料的保護措施。
個人資料的保留
我們只會在達到原定用途所合理需要的期間內保留個人資料，並會考慮適用的法律要求及合理的業務需要。
不同類別的紀錄可能適用不同的保留期限：
- 職業介紹所法定紀錄： 按照適用的職業介紹所紀錄保存規定，相關紀錄須在有關會計年度屆滿後至少保留 12 個月。
- 業務及會計紀錄： 按照《稅務條例》的相關規定，一般會在相關交易完成後至少保留七年。
- 其他招聘及支援文件： 會在提供招聘及配對服務、管理持續進行的安排、處理售後支援或爭議，以及履行適用法律責任所合理需要的期間內保留。
當個人資料已不再具有保留需要，且沒有任何適用的法律責任或其他合理理由要求繼續保留時，我們會採取適當措施，安全地刪除或銷毀相關資料。
6. Cookie 及網站分析
本公司的 網站 www.oneconnectagency.com 透過 Wix 平台營運，並使用 Cookie 及類似技術，以支援網站的基本功能、保安、工作階段管理及效能表現。
這些技術包括 Wix 用於支援網站核心功能的 Cookie，以及 Cloudflare 用於防範自動化或可能帶有危害性的網絡流量的相關技術。
視乎網站所使用的功能及第三方服務，我們亦可能使用其他 Cookie 或類似技術。
訪客可透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie。停用某些 Cookie 可能會影響網站部分功能的正常運作。
如本網站所使用的技術有所變更，我們可能會相應更新本節內容。
7. 查閱及更正個人資料
根據香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）（以下簡稱「《私隱條例》」），在符合適用法例條文及豁免規定的前提下，個人有權要求查閱及更正其個人資料。
有關要求可按照本私隱政策第 10 節所列的聯絡資料，向本公司的個人資料聯絡人提出。
我們可能會要求提出申請的人士提供合理所需的資料，以核實其身份及提出該項申請的權限。
我們會按照適用法律規定的期限處理有效的查閱及更正個人資料要求。一般而言，我們會在收到相關要求後的 40 日內作出處理，惟須受適用的法律程序及例外情況所規限。
對於處理查閱個人資料的要求，我們可依法收取不超乎適度的費用。處理更正個人資料的要求則不會收取費用。
8. 直接促銷
One Connect Agency 目前不會將客戶的個人資料用於直接促銷，亦不會向客戶發送推廣電郵、營銷通訊或廣告訊息。
透過本網站及諮詢表格收集的個人資料，僅用於回覆查詢、安排諮詢、提供客戶所要求的職業介紹服務，以及處理相關業務通訊。
如我們日後決定開展直接促銷活動，將會更新本私隱政策，並在將個人資料用於相關目的前，取得香港適用法律所要求的同意。
9. 本私隱政策的修訂
我們可能會不時修訂本私隱政策，以反映我們的服務、業務運作、技術或適用法律規定的變更。
最新版本將刊載於本公司的網站，並註明相應的修訂日期。
我們建議網站訪客定期查閱本頁，以了解本私隱政策的最新內容。
10. 聯絡我們
如您對本私隱政策、個人資料的處理方式，或查閱及更正個人資料的要求有任何疑問，請透過以下資料與我們聯絡：
公司名稱： One Connect Employment Agency Limited
營運名稱： One Connect Agency
收件人： 個人資料查詢
辦公室地址： 九龍荔枝角青山道 698 號中太工業大廈 7 樓 715 室
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